Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-10

Ciao e benvenuto su Forza in Tavola! Su forzaintavola.sale puoi fare acquisti in tranquillità: in questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Chi siamo

Il titolare del trattamento è Forza in Tavola, che gestisce il negozio online forzaintavola.sale. Il nostro team lavora dall'Italia.

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo email: support@forzaintavola.sale. Questo è il nostro unico canale di contatto: ti risponderemo il prima possibile.

Quali dati raccogliamo

Quando navighi, crei un account o fai un ordine, raccogliamo solo i dati che ci servono davvero:

  • Dati di contatto e account: nome, cognome, indirizzo email e password criptata.
  • Dati per l'ordine e la spedizione: indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono per il corriere se lo inserisci, dettaglio dei prodotti acquistati e cronologia ordini.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: il contenuto dei messaggi che ci invii a support@forzaintavola.sale per assistenza su ordini, resi e rimborsi.
  • Dati tecnici e cookie: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e preferenze, raccolti tramite cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie di analisi e marketing. Trovi i dettagli nella nostra informativa sui cookie.

Come usiamo i tuoi dati

  • Per creare e gestire il tuo account e farti accedere ai tuoi ordini.
  • Per elaborare ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e assistenza clienti.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge legati alle vendite.
  • Per inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini via email.
  • Solo se acconsenti: per inviarti offerte e novità di Forza in Tavola e per migliorare il sito tramite statistiche di utilizzo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per adempiere a obblighi di legge, per nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio, e sulla base del tuo consenso per newsletter e cookie non necessari.

Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li condividiamo solo quando serve per farti arrivare l'ordine:

  • Corrieri e centri logistici per la consegna e i resi.
  • Fornitori di pagamento per elaborare i pagamenti in sicurezza.
  • Fornitori tecnici che ci aiutano a gestire il sito, le email e l'assistenza.
  • Autorità competenti, solo quando richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori trattano i dati solo su nostre istruzioni e con adeguate misure di sicurezza.

Quanto li conserviamo

Conserviamo i dati dell'account finché l'account resta attivo. I dati degli ordini li conserviamo per il tempo necessario a gestire garanzie, resi e obblighi di legge, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I messaggi di assistenza li conserviamo per il tempo necessario a risolvere la richiesta e a gestire eventuali contestazioni.

Trasferimenti fuori dall'UE

I nostri sistemi principali sono in UE. Se in qualche caso un fornitore tecnico trasferisce dati fuori dall'Unione Europea, avviene solo con le garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679, come le clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne od opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso dato. Puoi anche opporti in qualsiasi momento all'invio di comunicazioni promozionali.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@forzaintavola.sale indicando la tua richiesta. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza

Proteggiamo il negozio con connessione criptata HTTPS, accessi limitati e controlli regolari. Ti consigliamo di usare una password sicura e di non condividerla con nessuno.

Minori

Il nostro negozio è dedicato a persone maggiorenni. Se sei minorenne, puoi acquistare solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla ogni tanto.

Contattaci

Per privacy, ordini, resi o qualsiasi altra domanda sul negozio, scrivici pure a: support@forzaintavola.sale. Saremo felici di aiutarti.